Servicio

　　1. La Compañía ofrece una garantía de diez años para los productos de alambre y cable.

　　2. La Compañía ofrece el asesoramiento técnico de forma gratuita a los usuarios para ayudarlos en elegir los productos.Responde a los diversos problemas técnicos del usuario.

　　3. Según los requisitos de los usuarios, la Compañía puede enviar al personal técnico experimentado al sitio para hacer la entrega de aceptación y ofrecer guía para la instalación y así sucesivamente.

　　4. Los productos de cable ofrecidos por la Compañía son nuevos, no utilizados, con la tecnología avanzada, fabricados de los mejores materiales y tecnología de primera clase. Cumplen con los requisitos de calidad, especificaciones y funcionamiento especificados en los documentos de licitación en todos los aspectos.

　　We guarantee that the products are safe and reliable during its life expectancy under proper construction.

　　5. En el proceso de fabricación del producto, si es necesario la verificación en fábrica, podemos proporcionar servicios gratuitos.

　　6. En caso de problemas de calidad del producto, la Compañía se asegura de que contestará al usuario en el plazo de 12 horas.

　　Durante el proceso de construcción, si hay un problema de calidad, o durante el período de garantía, se produce un problema

　　de calidad significativo, la Compañía llegará al sitio para llevar a cabo el servicio en el lugar dentro de las 24 horas después

　　de recibir el aviso del comprador. Es decir, la Compañía proporcionará primero los servicios adecuados en caso de

　　problemay luego distinguirá la responsabilidad del problema.

　　7. Durante el período de garantía de calidad estipulado en el contrato, seremos responsables de cualquier daño, defecto o falla del producto debido a defectos en el diseño, fabricación y materiales. Después de recibir la notificación por escrito del comprador, reparamos o reemplazamos de forma gratis el producto defectuoso. Para cumplir con los requisitos de los documentos de licitación.

　　8. Durante la ejecución del contrato, si proporcionamos información técnica, dibujos erróneos, o durante la instalación, la puesta en marcha, la operación del producto, el producto es desguazado debido a la dnegligencia o error de nuestro personal técnico, realizamos el reemplazo y la reparación gratis inmediatamente y asumimos todos los costes incurridos.

　　9. Si debido a nuestra responsabilidad, es necesario reemplazar, reparar los productos defectuosos, resultando en la extensión del plazo de construcción del proyecto, el período de garantía de calidad se extenderá por el mismo plazo de la reparación o sustitución.

　　10. Después de la expiración del período de garantía de calidad, si se ocurren problemas, garantizamos la reparación o sustitución oportuna al precio de coste.

　　11. Después del período de garantía, proporcionamos los servicios técnicos y piezas de repuesto de forma oportuna de alta calidad y precio acepable a los usuarios.